10 уроков, которые должен усвоить каждый фрилансер

Есть много причин, по которым люди решают отказаться от постоянной работы и перейти на фриланс. Например, возможность быть самим себе начальником и желание работать над множеством различных проектов. Кроме того, есть возможность работать когда угодно и где угодно (хотя это одновременно и благословение, и проклятие). И, конечно же, всегда есть перспектива получения большего дохода.

В Великобритании работают тысячи фрилансеров, и лучший совет, который фрилансер может получить, часто исходит от те дизайнеры и иллюстраторы, которые «были там и сделали это» — потому что они извлекли ценные уроки на протяжении всего способ.

«Развлекитесь», — говорит графический дизайнер-фрилансер. Фрости Гнарр. «Никто не будет звонить вам просто так. Вам нужно рассказать людям, что вы существуете». Неважно, являетесь ли вы опытным фрилансером или строите свой бизнес с нуля, маркетинг себя жизненно важен. Отправляйте электронные письма, звоните людям, ходите на концерты, создайте свой собственный веб-сайт. Отправьте свою работу в коммерческие портфолио, например

www.aoiportfolios.com и www.viewcreatives.com; серфинг по дизайну сетевых сайтов, таких как www.behance.net. Максимизируйте свою видимость.

Постоянные клиенты на вес золота. Но не стоит недооценивать время, необходимое для создания и развития отношений. «Мне хотелось бы знать о важности саморекламы, когда я впервые начал работать фрилансером», — говорит фрилансер-иллюстратор и графический дизайнер. Кристофер Хейнс. «Знаете кого-нибудь, у кого есть бизнес? Дайте им визитную карточку и сообщите, что вы графический дизайнер. Все дело в налаживании связей и в том, чтобы вашу работу увидели».

02. Получите сайт!

Если самореклама является ключом к успешному фрилансу, то создание сайта-портфолио — наиболее эффективный инструмент, который вы можете иметь. «Ваш веб-сайт — это первое место, куда в наши дни будут смотреть большинство покупателей и комиссионеров», — говорит Род Хант, иллюстратор и заместитель председателя Ассоциации иллюстраторов (АОИ). «Подтвердите это образцами открыток с вашими контактными данными и адресом веб-сайта». А как насчет традиционного, «физического» портфеля? «В наши дни это не так важно», — добавляет Хант. «Но все же разумно иметь его для таких ситуаций, как личные встречи с клиентами».

Создать веб-сайт проще, чем вы думаете. Бесплатные веб-платформы, такие как WordPress, Джумла и Друпал можно настроить в качестве вашего контактного лица, блога, цифрового портфолио и даже интернет-магазина, где вы можете напрямую продавать свою работу. Гэвин Кэмпбелл использовал Joomla для своего сайта-портфолио. www.thewhitehawk.co.uk. «Для художников это упрощает задачу», — объясняет он, — «потому что не требуется знание кода PHP. На изготовление моего ушло три дня».

03. Организуйте свой рабочий процесс

«Важно поддерживать баланс между работой и личной жизнью, — говорит Хант, — поэтому хорошее управление временем и дисциплина очень важны. В коммерческом мире вы не можете позволить себе пропускать сроки».

Следовательно, ваша способность расставлять приоритеты имеет жизненно важное значение. Сохранять мотивацию легко: если ты не работаешь, тебе не платят. Но вы хотите избежать работы в отчаянии, работающей всю ночь. Многие фрилансеры, в том числе и я, считают полезным выделять отрезки времени для своей внештатной работы в календаре, отмечая задачи в ежедневном списке дел. В этом суть Дэвида Аллена. Как добиться цели модель. Эта основная идея «умной работы» породила ряд полезных сайтов, посвященных продуктивности, таких как Лайфхакер и 43 папки.

«Никогда не стоит недооценивать время, необходимое для создания концептуальных идей», — говорит графический дизайнер. Саймон Сондерс. «Будьте дисциплинированы в бронировании рабочих мест, ведении учета рабочего времени, выделении определенных временных интервалов для работы и их соблюдении. Помните: если вы работаете по фиксированной цене, любое время, потраченное сверх отведенного времени, будет стоить вам денег. Очень легко быть занятым, не зарабатывая много».

04. Занимайтесь собственными проектами

Сама природа работы фрилансером означает, что вам часто придется работать над заказами, требующими очень простого дизайна или иллюстрации. Они, возможно, не уволят вас, но оплатят счета. Чтобы уравновесить эту рутинную работу, подумайте о работе над собственными идеями.

«Я думаю, что если вы профессиональный дизайнер, у вас всегда должны быть личные проекты», — говорит Гнарр. Такие проекты не только поддерживают плодотворность вашего ума, но и «напоминают вам, почему вы хотите стать дизайнером».

Внештатный иллюстратор Мэтью Дент согласен. «Продолжайте генерировать свои собственные идеи, одновременно выполняя заказную работу, это поможет вам генерировать новые идеи и поддерживать мотивацию. Я уделяю время работе над личными произведениями — для меня важно демонстрировать новые идеи и одновременно продвигать свою работу вперед. Кроме того, не бойтесь отойти от компьютера. Выходите на улицу и исследуйте окрестности, но всегда следите за тем, чтобы у вас всегда был с собой альбом для рисования. Вы не знаете, когда к вам может прийти поток новых идей».

05. Счастливые клиенты — постоянные клиенты

Для этого есть несколько элементов. Во-первых, всегда выполняйте задание вашего клиента. Но попробуйте дать им то, чего они не ожидают. «Отступите назад и посмотрите на свою работу объективно», — предлагает Хейнс. «То, что вы считаете фантастическим, может быть встречено вашим клиентом безразлично. В конце концов, вы должны постараться дать им то, что они хотят, и в то же время попытаться продвинуть лучшую возможную идею».

Вам также необходимо регулярно общаться со своим клиентом. «Мне хотелось бы знать, когда я только начинал, насколько важно общение», — говорит Гнарр. «Я начал с мысли: «Я занимаюсь творческим бизнесом, а не обслуживанием клиентов», поэтому я подумал, что отлично справлюсь со своей работой, если буду только рисовать графику и отправлять электронные письма. Это может помочь вам выполнить одну короткую работу по размещению плаката, но если вы выполняете большую работу, иногда вам придется вести себя так, как будто вы все еще занимаетесь презентацией».

Наконец, всегда выполняйте свою работу вовремя и в рамках бюджета. Будьте вежливы, профессиональны, делайте хорошую работу и, если возможно, добавьте немного больше бесплатно — думайте об этом как об обслуживании клиентов. «Если вы пропустите срок, — предупреждает Хейнс, — есть вероятность, что ваш клиент не станет постоянным клиентом в будущем. Если вы выполняете работу качественно, вовремя и каждый раз, этот клиент захочет работать с вами снова и, возможно, даже порекомендует вас другим».

06. Не впадайте в уныние

Быть фрилансером может быть одиноким и неопределенным делом. «Чтобы как следует утвердиться, потребовалось больше времени, чем я предполагал», - вспоминает Хант. «Чтобы построить творческую карьеру, требуется настойчивость, и может потребоваться время, чтобы по-настоящему стать известным. Когда я только начинал, было сложно показать мою работу нужным людям и найти контакты. Очень важно верить в себя и свою работу, чтобы не потерять мотивацию, когда дела идут не так быстро».

Чтобы оставаться мотивированным, нужно быть настойчивым. И наоборот. «Вам может потребоваться некоторое время, чтобы добиться первого серьезного прорыва», — говорит Хейнс, — «и может быть неприятно рассылать свою работу множеству людей и не получать ни одного ответа. К сожалению, такова природа бизнеса. Многие люди просто проигнорируют вас. Но если вы верите в свою работу и готовы усердно работать, чтобы ее увидели, результаты не заставят себя ждать».

07. Никогда не полагаться на одного клиента

Как только вы запустите свой бизнес или уже станете фрилансером, вы должны научиться никогда не полагаться на одного клиента. Люди меняют работу, вкусы меняются; ни одна работа не длится вечно. Что произойдет, если завтра вы потеряете своего крупнейшего клиента? Вы бы справились?

«В идеальном мире ни на одного клиента не должно приходиться более 10 процентов вашей работы», — предполагает Сондерс. «Но в реальном мире с этим на самом деле очень сложно справиться. Если к вам присоединился крупный клиент, постарайтесь привлечь как минимум четырех других клиентов такого же размера. Таким образом, если вы пойдете таким путем, хотя это определенно будет больно, это не будет таким разрушительным ударом, как потеря 100 процентов вашего дохода», - объясняет он.

Короче говоря, всему, что вы делаете, нужна альтернатива. Не ограничивайтесь двумя или тремя клиентами – стремитесь к тому, чтобы их было 10 или более, которые будут продолжать возвращаться. «Важно иметь более одного клиента, потому что, в конце концов, это бизнес», — говорит фрилансер-дизайнер визуальных эффектов. Шон Фэрроу. «Клиенты уходят куда-то еще по множеству причин, и часто с этим ничего нельзя поделать. Поэтому никогда не следует полагаться ни на что — ни на одного клиента, ни на один компьютер, ни на одну область знаний и ни на один способ выполнения проекта».

08. Не говорите «да» всему

Если вы новичок в фрилансе или переживаете временный период скудности, у вас может возникнуть соблазн броситься на любую работу, которую вам предлагают. Но некоторые работы просто не стоят того. «Никогда не бойтесь отказываться от работы, если вы слишком заняты», — говорит Хант. «Важно не ставить под угрозу качество своей работы только ради того, чтобы что-то вместить за деньги. Кроме того, если клиент требует владения всеми вашими правами, не ведет переговоров и предлагает очень низкую плату, которая не соответствует работе, которую он просит вас выполнить, вам следует сказать «нет».

Вам также следует отказаться от работы, если вы не твердо верите, что сможете сделать ее должным образом. «Иногда вы просто не подходите для этой работы, — говорит Хейнс, — и крайне важно быть честным с самим собой. Если работа требует от вас действий, выходящих за рамки ваших навыков, есть вероятность, что вы не справитесь с ней на отлично и разочаруете клиента».

Сондерс суммирует это лучше всего. «Есть множество «клиентов», которые покупают только за счет цены. По моему опыту, те, кто хочет получить работу по сниженной цене, в конечном итоге требуют больше всего, тратят больше всего времени на оплату и меньше всего ценят то, что вы для них делаете».

09. Не занижайте и не завышайте цену

Так сколько же вы должны брать? Этот вопрос часто задают новые фрилансеры. Как отмечает Хейнс, вы не хотите отпугивать клиента, запрашивая слишком много, но вы не хотите обесценивать свою работу, занижая за нее цену. В одном все согласны: никогда не работайте бесплатно или по «сниженной ставке». Если вы достаточно хороши, чтобы вас наняли, вы достаточно хороши, чтобы вам платили.

Хант — заместитель председателя Ассоциация иллюстраторов. «Чтобы дать точную цену, важно получить полную информацию о том, что нужно клиенту, об использовании работы и правах», — советует он. «Я обсуждаю гонорары с другими иллюстраторами, которые являются моими друзьями, а AOI предоставляет своим членам бесплатные советы по ценообразованию. Членский взнос можно сэкономить только на одном правильном предложении о работе. Справочник Гильдии художников-графиков по ценообразованию и этическим принципам также полезно иметь его для американского рынка».

10. Никогда не забывайте, что вы занимаетесь бизнесом

Точнее, небольшой бизнес. «Внимание к деталям в подходе к клиентам имеет жизненно важное значение, — говорит Кэмпбелл, — не только с точки зрения дизайна, но и с точки зрения оформления документов, переговоров и преследования тех подозрительных клиентов, которые не осуществляют платежи в установленные сроки. время."

А поскольку вы занимаетесь бизнесом, Хант предлагает вам всегда сохранять контроль над своими авторскими правами. «Очень редко клиентам необходимо владеть авторскими правами. Ваша работа — это ваш источник существования, и вы должны иметь право на финансовую выгоду от вашего таланта и упорного труда».

Наш последний совет...

Хотя правительство Сайт Бизнес Линк предоставляет дополнительную информацию о счетах и ​​налогах, Фэрроу рекомендует получить хорошую финансовую консультацию от бухгалтера, знакомого с вашей областью работы. «Это сэкономит вам небольшое состояние как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе», — говорит он.

• www.freelanceswitch.com
• www.davidco.com

Слова: Дин Эванс