როდესაც თქვენ ყიდულობთ ჩვენს საიტზე ბმულების საშუალებით, ჩვენ შეიძლება მივიღოთ შვილობილი საკომისიო. აი, როგორ მუშაობს.

Დევნა ათწლეულების განმავლობაში მუშაობდა თავის ზოგიერთ კლიენტთან. სააგენტოს კრეატიული დირექტორი რიჩარდ სქოლი იზიარებს ხუთ რჩევას ბედნიერი, გრძელვადიანი კლიენტებთან ურთიერთობისთვის.

01. ნუ იქნები ძალიან მყუდრო

შენ ისეთივე კარგი ხარ, როგორც შენი ბოლო სამსახური. კარგი, თუ თქვენ ერთად მუშაობთ ხუთი წლის განმავლობაში, შეიძლება შეგეძლოთ გადალახოთ უმნიშვნელო შეცდომა, მაგრამ არასოდეს დაკმაყოფილდეთ. არ დაელოდოთ დაძაბულობას: აიძულეთ საკუთარი თავი - და ყოველთვის დააწექით ბრიფინგს.

  • ექსპერტის სახელმძღვანელო სახლიდან მუშაობისთვის

02. გაიღიმეთ მასში

ყველა კლიენტს აქვს უცნაური, არაგონივრული ვადა. დიახ, ეს შეიძლება იყოს იმედგაცრუებული, მაგრამ ხშირად ეს გამოწვეულია მათი კონტროლის მიღმა ფაქტორებით, ასე რომ არ იყოთ პერანგული ან თავდაცვითი - უბრალოდ გაიყვანეთ ყველა გაჩერება, როცა ეს გჭირდებათ. ჩვენ ხშირად ვეხმარებოდით კლიენტებს, როდესაც ისინი ბოლო წუთს სხვა სააგენტოებმა გაათავისუფლეს, ან ჰქონდათ გადაუდებელი მოთხოვნა ზემოაღნიშნული უფლებამოსილებისგან. არაფერია გარანტირებული, რომ გააძლიერებს თქვენს ურთიერთობას, ვიდრე იმ დღის გადარჩენა, როდესაც კლიენტებს უჭირთ.

03. პირისპირ შეხვედრები

შეეცადეთ წახვიდეთ და ნახოთ თქვენი კლიენტები ან მოიწვიოთ ისინი თქვენს სანახავად. დღესდღეობით ძალიან ადვილია დისტანციურად მუშაობა ელ.ფოსტის, WeTransfer-ის და შემთხვევითი სატელეფონო ზარის საშუალებით, მაგრამ თქვენ ვერ დაამარცხებთ პირისპირ შეკრებას. დაფიქრდით, რამდენად რთული იქნება მეგობრებთან ან ოჯახთან ძლიერი ურთიერთობის დამყარება, თუ რეალურად არასოდეს გინახავთ ერთმანეთი.

04. Იყავი პროაქტიური

იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ ის, რასაც აკეთებთ თქვენი კლიენტისთვის. ეს შეიძლება იყოს შემოქმედებითად ან კლიენტის მომსახურებასთან დაკავშირებული: გაუმჯობესების გზები ყოველთვის იქნება. ასევე, არ დაჯდეთ იქ და დაელოდოთ ბრიფინგის შემოსვლას. შექმენით თქვენი საკუთარი და ჰკითხეთ თქვენს კლიენტს: „როდესმე გიფიქრიათ ამის გაკეთებაზე? გინახავთ რას აკეთებენ კონკურენტები?'

05. გახადე ის სასიამოვნო

თქვენ უნდა მიაწოდოთ მაღალი პროფესიონალური მომსახურება, მაგრამ ნუ მიიღებთ საკუთარ თავს ძალიან სერიოზულად. არავის უყვარს პრიმადონასთან მუშაობა: ცხოვრება ძალიან ხანმოკლეა. არსებობს ბევრი დიზაინერი, რომლებიც მზად არიან დაიკავონ თქვენი ადგილი.

ეს სტატია თავდაპირველად გამოქვეყნდა ქ კომპიუტერული ხელოვნება ჟურნალის ნომერი 260. იყიდე აქ.

Დაკავშირებული სტატიები

  • აღმოაჩინეთ 2016 წლის საუკეთესო დიზაინის სამუშაოები და ტენდენციები
  • როგორ განვავითაროთ როგორც ახალგაზრდა დიზაინერი
  • 3 რჩევა უკეთესი დიზაინის პერსპექტივის შესაქმნელად