Uber Eats nám ukazuje, ako nepoužívať snímky AI

Ach, generátory obrázkov AI. Pred rokom sme sa smiali na strašných vizuálnych bláboloch, ktoré sa objavili a predpovedali to bude nejaký čas trvať, kým akákoľvek seriózna značka zavedie ich používanie ako rutinnú súčasť svojej vlastnej kreatívcov.

Keď sa blíži koniec roka 2023, výstup, ktorý najlepšie generátory obrázkov AI sa nepochybne dramaticky zlepšila, no nie natoľko, aby si vedeli predstaviť, ako bude vyzerať vaša dodávka jedla. To je to, čo používatelia Uber Eats objavujú v jednej z najhorších zjavných implementácií umelej inteligencie typu text-to-image, akú sme kedy videli.

X (známy ako Twitter) Vlákno sa stalo virálnym po tom, čo používateľ zverejnil snímky obrazovky toho, čo sa javí ako strašné používanie snímok AI na zobrazenie položiek menu v reštauráciách uvedených v aplikácii Uber Eats. Sú tu fľašky omáčky s typom nezmyselného textu, ktorý je typický pre generátory obrázkov AI, a nejaké veľmi zvláštne koláče s krustami z cestoviny. V skutočnosti veľa koláčov. Pretože AI nerozumie tomu, že v New Yorku sa „koláč“ často vzťahuje na pizzu.

Zatiaľ nie je jasné, či je Tony's Pizzeria jediným podnikom, ktorý si spoločnosť Uber Eats vybrala ako predmet nejakého krutého experimentu, alebo či sa to týka aj iných. Mnoho ľudí naznačuje, že obrázky nepridáva Uber, ale samotná reštaurácia. Toto bol aj môj prvý predpoklad, ale zdá sa, že nie. Kedy @realonlineneboy, ktorý napísal prvý príspevok, zatelefonoval do kamennej pizzérie a spýtal sa, či sa rozhodli použiť obrázky AI (pozri video zdieľané na Twitteri nižšie) vyzerali byť prekvapení ako všetci ostatní a povedali, že sa pokúšajú získať obrázky odstránený.

Snímky AI môžu mať svoje využitie, no v prístupe Uberu nie je v poriadku niekoľko vecí. Po prvé, je tu očividne strašná kvalita a realizmus obrázkov, ktoré nijako nepredávajú ponúkané produkty. Ale aj keď je to len testovacia prevádzka a Uber dúfa, že to zlepší, celý koncept je nesprávny. Ak je tam miesto so snímkami produktov AI, aplikácia na donášku jedla to zjavne nie je.

Dokonca aj skutočná produktová fotografia jedla je často kritizovaná za to, že je zavádzajúca, takže hamburgery vyzerajú väčšie, šaláty sviežejšie a porcie sú štedrejšie, než sú. Tu sa používa umelá inteligencia typu text-to-image, ktorá predstavuje úplne fiktívne vizuálne reprezentácie predávaného produktu, ktoré sa nemusia ani zďaleka podobať na produkt reštaurácie.

Bude zaujímavé sledovať, aké to bude mať právne dôsledky pre zákazníkov aj podniky. V tomto prípade sa zdá, že obrázky spôsobujú, že produkt vyzerá skôr horšie ako lepšie, čo by mohlo poškodiť podnikanie reštaurácie. Reštaurácie by medzitým mohli čeliť vlne sťažností od zákazníkov.

Na rozdiel od Uber Eats viem, ako pizza vyzerá. Nepotrebujem metafyzický obraz z Platónskej ríše foriem, aby mi to pripomenul. Ak je poskytnutý obrázok, očakával som, že to bude skutočné jedlo, ktoré dostanem. Ak si objednám havajský koláč z Tony's a nebude mať navrchu listy ibišteka, posielam ho späť.

Chcete sa dozvedieť viac o umení AI pre implementácie, kde by to mohlo skutočne fungovať? Pozrite si naše zhrnutie Výukové programy AI umenia.